Настоящие условия приобретения и использования Подарочных сертификатов the EL ME (далее – «Условия») дополняют информацию, размещенную непосредственно на Подарочных сертификатах, и являются обязательными для лиц, приобретающих Подарочные сертификаты и / или лиц, предъявляющих Подарочные сертификаты в Месте приобретения Товара.

Термины и определения

  • Продавец - ИП Гакаев Руслан Магомедович, ОГРН/ОГРНИП: 321774600398724, ИНН: 201480882406.

  • Предъявитель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся Подарочным сертификатом полученным от Покупателя Подарочного сертификата, и обладающее правом приобретения Товара  в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в Месте приобретения Товара путем использования Подарочного сертификата в пределах Номинала Подарочного сертификата или остатка денежных средств на нем.

  • Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает Подарочный сертификат. В случаях, если Покупатель и Предъявитель являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются как условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Покупателя, так и условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Предъявителя.

  • Место приобретения Товара – интернет- магазин, размещенный на сайте: elme.store.

  • Пластиковый подарочный сертификат (сокращенно «ПС») – это материальный носитель информации на пластиковой карточке, с магнитной полосой/ штрих-кодом/ QR-кодом, имеющий уникальный идентификационный код удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ПС.

  • Электронный подарочный сертификат (сокращенно «ЭПС» или виртуальная карта) – это электронный носитель информации направленный на адрес электронной почты Покупателя, либо Предъявителя, либо электронный подарочный сертификат в виде ссылки в смс-сообщении и/или образа карты в мобильном приложении, имеющий уникальный идентификационный код, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ЭПС.

  • Подарочный сертификат и Электронный подарочный сертификат – в настоящем Положении совместно могут быть поименованы «Подарочный сертификат», «Подарочные сертификаты», «Сертификат», «Сертификаты», «Подарочная карта».

  • Номинал подарочного сертификата – максимальный размер суммы в рублях, на которую Предъявитель Подарочного сертификата может приобрести Товар Продавца при предъявлении Подарочного сертификата в Месте приобретения Товара.

  • Момент передачи подарочного сертификата Покупателю – дата фактической передачи Подарочного сертификата, определяемая: для покупателей-физических лиц – по дате кассового чека продажи Подарочного сертификата, для покупателей-юридических лиц – по дате поступления  безналичных денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца.

  • Мошенническая операция - операция, совершенная с использованием Банковской карты или Сервисов банка, заявленная Платежной системой, Банком-эмитентом, Банком как мошенническая и/или оспоренная держателем карты и/или плательщиком. Достаточным подтверждением мошеннического характера проведенных Операций с использованием Карт являются заявления Банков-эмитентов и/или подтверждения Платежных систем (в т.ч. представительств, указанных Платежных систем в Российской Федерации), заявления держателей Карт, предупреждение внутренних служб Продавца, отвечающих за вопросы информационной и экономической безопасности, полученные по любым каналам связи

  1. Правила продажи Подарочных сертификатов и продаж товаров по Подарочным сертификатам

    1.1. Настоящие Правила в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, ст.436, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой

    1.2. Акцептом оферты (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты) является приобретение Подарочного сертификата и её оплата.

    1.3. С момента акцепта настоящей оферты у Продавца возникает обязанность принять у Покупателя Подарочного сертификата в счет оплаты товаров и услуг в соответствии с условиями настоящей оферты

    1.4. Приобретение Подарочного сертификата либо его получение от Покупателя Подарочного сертификата означает полное ознакомление с настоящими Правилами и их принятие. В случае несогласия лица, приобретающего либо получающего Подарочный сертификат с Правилами в целом или с их отдельными положениями, рекомендуется отказаться от приобретения либо получения Подарочного сертификата.

    1.5. Покупатель Подарочного сертификата обязан довести до лица, которому передается Подарочная карта, положения настоящих Правил.

    1.6. В случае покупки Подарочного сертификата в подарок другому человеку, Покупатель гарантирует, что получил у него согласие на обработку персональных данных и передачу их Продавцу.

    1.7. В случае обнаружения Продавцом признаков мошеннической операции, Продавец вправе заблокировать карту до прояснения ситуации либо аннулировать подарочный сертификат и вернуть денежные средства на счет плательщика.

    1.8. Предъявитель не вправе использовать Подарочные сертификаты иначе чем для приобретения Товара в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Подарочные сертификаты не предназначены для перепродажи с целью извлечению выгоды, а также для использования любым способом, помимо прямо предусмотренных в настоящих Условиях.

    1.9. На сумму Номинала подарочного сертификата проценты не начисляются, п. 1. ст. 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации применению не подлежит. Сумма оплаты за приобретение Подарочного сертификата не является коммерческим кредитом (ст. 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

    1.10. Продавец предлагает к приобретению Покупателями Подарочные сертификаты разных Номиналов, в том числе: 6000 (шесть тысяч рублей), и т.д., а также свободного номинала, когда сумма денежных средств, вносимых на карту, определяется Покупателем, но при этом номинал не может составлять более 500 000 (пятьсот тысяч рублей). Номиналы Подарочных карт могут изменяться, дополняться Продавцом в одностороннем порядке, путем размещения информации о номиналах Подарочных карт на Сайте https://elme.store

    1.11. Подарочные сертификаты не являются именными. Покупатель Подарочных сертификатов имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочные сертификаты третьему лицу. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются Подарочные сертификаты Покупателем либо третьим лицом.

    1.12. На Подарочные сертификаты не распространяются скидки и специальные предложения (акции),  а также  подарочную  карту  нельзя купить за бонусные баллы.

    1.13. Подарочные сертификаты не подлежат обмену на подарочные сертификаты другого вида, а также размену на несколько подарочных сертификатов.

    1.14. В случае, если цена приобретаемого Предъявителем Товара превышает Номинал Подарочного сертификата, Предъявитель обязан доплатить Продавцу сумму такого превышения.

    1.15. В случае, если цена приобретаемого Предъявителем Товара меньше Номинала Подарочного сертификата, то: остаток денежных средств на Подарочном сертификате сохраняется с правом Предъявителя на последующие приобретения Товара в размере суммы остатка денежных средств по такому Подарочному сертификату.

    1.16. Продавец не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателей или Предъявителей Подарочных сертификатов, связанные с их использованием, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочных сертификатов, поскольку Подарочные сертификаты не являются именными, и не требуют удостоверения личности.

    1.17. Приобретение Товара с использованием ЭПС регулируется также условиями продажи интернет-универмага, размещенными на сайте https://elme.store, положения которых имеют преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.

    1.18. Срок действия подарочного сертификата составляет 1 (один) год с даты совершения оплаты.

    1.19. Продавец обязуется при предъявлении Подарочного сертификата продать Покупателю/Получателю товар в имеющемся у него ассортименте, выставленном в торговом зале и/или имеющийся в наличии в интернет-магазине Продавца по выбору Покупателя/Получателя.

    1.20. Актуальный перечень магазинов, расположенных на территории Российской Федерации и в которых могут быть предъявлены Подарочные карты, указан на официальном сайте Продавца https://elme.store.

    1.21. Покупатель или Предъявитель также вправе при предъявлении Подарочной карты приобрести Товар из ассортимента, выставленного в торговых залах и/или имеющийся в наличии в интернет-магазине Продавца.

    1.22. Владелец подарочного сертификата полностью несет ответственность за использование и хранение сертификата. Подарочный сертификат не подлежит замене в случае ее кражи, утери или повреждения.

    1.23. Обмен и/или возврат некачественных Товаров, приобретенных с использованием Подарочных сертификатов, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящими Условиями.

    1.24. При возврате Товаров надлежащего качества, подлежащих возврату, а также некачественных Товаров, приобретенных посредством предъявления к оплате Подарочного сертификата, Покупателю или Предъявителю по его выбору: 

    1. сумма, определенная Номиналом подарочного сертификата возвращается на Подарочный сертификат с Номиналом покупки в части Подарочного сертификата. Сумма, оплаченная сверх Номинала Подарочных сертификатов до стоимости приобретенного Товара (наличным или безналичным способом) – возвращается, соответственно, наличным, либо безналичным способом, т.е. таким же способом, каким и была внесена при приобретении Товаров.

    2.  сумма, определенная Номиналом подарочного сертификата (наличным или безналичным способом) – возвращается, соответственно, наличным, либо безналичным способом, т.е. таким же способом, каким и была внесена при приобретении Товаров.

 

  1. Условия возврата подарочных сертификатов.

    2.1. В пределах срока действия Подарочного сертификата он может быть возвращен Продавцу при наличии следующих условий:
    2.1.1. срок действия Подарочного сертификата не истек;
    2.1.2. Покупателем или Предъявителем предъявлен Подарочный сертификат, в случае, если возврату подлежит электронная карта достаточно предъявить номер телефона, к которому привязана карта.

    2.2. Для возврата денежных средств Покупателю или Предъявителю необходимо:
    2.2.1. обратиться в интернет- магазин the EL ME и предъявить подарочный сертификат для проверки подлинности и остатка денежных средств на нём (баланса)
    2.2.2. написать заявление на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов для выплаты денежных средств в безналичном виде в случае, если заявление пишется от имени Предъявителя.

    2.3 Возврат стоимости Подарочного сертификата, приобретенного физическим лицом, производится в течение 10 календарных дней. Сроки зачисления денежных средств на счёт заявителя определяются условиями работы его банка.

    2.4. В случае приобретения подарочной карты юридическим лицом, в целях соблюдения Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ, возврат осуществляется на расчетный счет юридического лица с которого была произведена оплата подарочных сертификатов. Для возврата денежных средств на расчетный счет юридического лица необходимо письмо, подписанное его уполномоченным представителем о возврате денежных средств за оплаченную ранее подарочную карту.

  2. Заключительные положения

    3.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте https://elme.store и действуют до момента их отзыва Продавцом.

    3.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отозвать Правила в любой момент по своему усмотрению.

    3.3. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящие Правила влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящих Правилах.

    3.4. Указанные в Правилах обязательные для Сторон условия дополняются и изменяются Продавцом по собственному усмотрению и доводятся до сведения Покупателей посредством размещения новой редакции на Сайте https://elme.store